Eerste Hulp Bij Online (EHBO)

Bij een datalek raken mensen in paniek. Daarom hebben we met Cybermannetje Dave Maasland een digitale EHBO (Eerste Hulp Bij Online) opgezet: praktische tips, geen gedoe. Je kunt namelijk niet voorkomen dat criminelen proberen in te breken. Je kunt het ze wél een stuk lastiger maken. Lees hieronder wat je moet doen.

🟢 Heb je (nog) geen last van fraude? Neem deze voorzorgsmaatregelen:

• 🔐 Doe je digitale deur op slot: bescherm je e-mailaccount met tweestapsverificatie (2FA). Je e-mail is de sleutel tot al je andere accounts. Check voor meer informatie dubbelbeveiligd.nl;

• 💻 Bescherm al je apparaten: gebruik beveiligingssoftware op alle apparaten (ook Android-telefoons, iPhone heeft geen mogelijkheid tot klassieke antivirus), of zet een internetfilter via je internetprovider aan dat phishingwebsites blokkeert. Check voor meer informatie: Consumentenbond: Welke virusscanner?;

• 📩 Meld verdachte e-mails, berichten & telefoontjes: maak een melding bij fraudehelpdesk.nl. Zo help je ook anderen.

🔵 Merk je iets verdachts of maak jij je zorgen?

Krijg je bijvoorbeeld onverwachte mails, appjes of telefoontjes? Dan gelden deze extra aandachtspunten:

• ⏱ Let op tijdsdruk: Criminelen zetten je onder druk: "Nu handelen, anders…";

• 📄 Twijfel je over wat een organisatie van je weet? Maak gebruik van je recht op inzage of vraag om verwijdering van je gegevens. Lees hier hoe dat werkt;

• 📞 Twijfel je? Neem zelf contact op: Bel de organisatie via het officiële nummer, niet via de gegevens uit het bericht;

• 🔍 Deel niet meer dan nodig bij bedrijven: Geef alleen informatie als het echt noodzakelijk is (zoals geboortedatum of adres).

➕ Wil je meer doen? Extra stappen om jezelf – en anderen – te beschermen, zijn:

• Verwijder oude en ongebruikte accounts;

• Gebruik de KopieID-app bij het delen van je identiteitsbewijs;

• Check regelmatig politie.nl/checkjehack;

• Zet automatische updates aan op al je apparaten;

• Schakel dubbele beveiliging in op al je andere accounts (WhatsApp, Instagram, Facebook).

🚨 Toch gehackt?

Onderneem direct actie:

• Neem contact op met fraudehelpdesk.nl;

• Doe aangifte bij de politie;

• Wijzig direct andere wachtwoorden;

• Neem contact op met de desbetreffende gehackte dienst.